工業鍋爐通常使用自來水或地下水作為用水來源。儘管這些水看似乾淨透明，但如果未經過水質控制和處理，水中的雜質容易在鍋爐運行過程中生成水垢。水垢的形成會使鍋爐需要更高的爐邊溫度才能達到所需的傳熱效果，因此水垢不僅影響導熱性能，還會加速鍋爐金屬的腐蝕，嚴重影響鍋爐設備的運行效率和壽命。

通過對鍋爐水進行適當處理，投放專門的水處理藥劑，可以有效減少腐蝕、結垢和沉積物的形成，從而降低鍋爐及相關設備的維護和損壞風險，延長設備的使用壽命並降低維護成本。

而鍋爐水處理中的水質問題主要包括硬度、鹼度、氧含量和溶解物含量等方面。